Fennel

Доставка курьером по адресу

• При оформлении заказа вы указываете адрес в Москве или Санкт-Петербурге, дату и удобное время доставки;
• В течении 1 рабочего дня мы передаем заказ в курьерскую службу Экспресс Гарант;
• Срок доставки – от 1-2 дня, в зависимости от вашего региона и времени оформления заказа;
• В выбранный вами день доставки с вами за час до указанного времени свяжется курьер и сообщит точное время доставки;
• Вы оплачиваете заказ при получении, если не оплатили его ранее на сайте;
• По согласованию дату доставки можно перенести на другое удобное вам время.

Доставка в пункт выдачи

• При оформлении заказа вы выбираете ближайший к вам пункт выдачи заказов на карте;
• В течении 1 рабочего дня мы передаем заказ в центр выдачи интернет заказов Главпункт;
• Срок доставки – от 2-7 дней, в зависимости от вашего региона;
• Когда мы отправим заказ, вам придет СМС с кодом для трекинга на сайте одного из партнеров Главпункт (CDEK, Boxberry, Hermes и пр.);
• Когда заказ поступит в пункт выдачи в вашем городе, вам придет СМС.
• Вы оплачиваете заказ при получении, если не оплатили его ранее на сайте.

Доставка Почтой России

• При оформлении заказа вы оплачиваете заказ на сайте;
• Заказ можно оплатить в течении 1-2 дней, в это время товар будет находиться в резерве;
• В течении 2 рабочих дней после зачисления средств мы тщательно упаковываем заказ и передаем в Почту РФ ;
• Срок доставки – от 7-14 дней, в зависимости от вашего региона;
• Когда посылка отправлена, вы получаете СМС с кодом для трекинга на сайте Почты РФ;
• Вы получаете СМС, когда посылка появляется в Вашем почтовом отделении.

Доставка транспортной компанией

• Менеджер связвается с вами. Вы выбираете удобную вам транспортную комапанию;
• Вы оплачиваете стоимость заказа картой на сайте или квитанцией Сбербанка;
• Мы передаем груз в транспортную компанию в течении 1-2 рабочих дней;
• Когда посылка отправлена, вы получаете СМС с кодом для трекинга на сайте транспортной компании;
• Представители транспорной компании связываются с вами, когда груз поступит в терминал в вашем городе;
• Вы оплачиваете стоимость доставки при получении.